Qué preparar antes de crear tu tienda online
Una tienda online necesita algo más que una buena portada. Antes de elegir colores y publicar productos, conviene ordenar cómo va a funcionar el negocio.
Un catálogo preparado
Reúne nombres, descripciones, referencias, fotografías, variantes, precios y disponibilidad. Una información coherente facilita tanto la compra como el mantenimiento.
Pagos y entregas
Define los medios de pago y las zonas de envío. Revisa costes, condiciones de los proveedores y cómo vas a gestionar los pedidos.
Una compra sencilla
El cliente debe encontrar el producto, entender la información y completar el pedido con claridad. La experiencia desde el móvil merece especial atención.
Atención después de la venta
Organiza los canales de consulta y el seguimiento de incidencias. Una tienda también se valora por cómo acompaña al cliente cuando tiene una pregunta.
Un plan para mantenerla
Decide quién actualizará el catálogo, revisará los pedidos y mantendrá el sistema. En Rayma Gestión te ayudamos a plantear el proyecto con una visión completa.